TwitterのRT制限はReTweetにどのくらい影響を与えたか(01/09アップデート)

この記事は、TwitterのRT制限はユーザーの行動にどのくらい影響を与えたかを調べるものだ。

Twitter社によるRT制限とは何か？

twitter社ではアメリカ大統領選挙が終わる11月３日まで、ReTweetの仕様を一部変更し、投稿までワンクッション置くようになった。デマ情報がRTにより容易に拡散し、選挙結果に影響を与えることを懸念しての処置だ。

下のニュースに詳しい。

Twitter、一時的に「リツイート」機能を仕様変更 引用RTを標準に 米大統領選のデマ拡散防止で - ITmedia NEWS

この仕様変更は10月20日より実施された。

追記

12/17にRTの仕様が元に戻された。

Twitter、リツイートの仕様を元通りに 引用RTの標準化を解除 - ITmedia NEWS

RT制限でReTweetは減ったか？

それでは、実際RT投稿の数に変化があったかを見てみる。RT数が変化すれば、安易な情報拡散は抑えられたと考えて良さそうだ。

twitterにおけるtweetの取得

RT数が減ったかどうかは、twitter社でなければ本当のところはわからない。けれど、twitter社は、開発者向けに世界中の全tweetのサンプルストリームを公開している(噂では1% サンプリングだと言われている)。sampling apiのURLはこちら。 このsampling apiを使えた、日本語のtweet を1日50-60万件程度取得できることは分かっている。その中にはRTも含まれているので、そのRT数に変化があれば、RT制限がユーザー行動に影響を与えたことがわかる。

10/20からReTweet数は減ったか？

それでは、10/20からRT数は減少したかどうか見てみよう。

この表は、10/01から2021/01/08までの、samplingデータで取得できた tweet数（含むRT） RT数、RT数/tweet数の割合だ。

日付	tweet数	RT数	RT割合
2020-10-01	690551	221863	32.13%
2020-10-02	685877	231418	33.74%
2020-10-03	748040	240457	32.14%
2020-10-04	799082	254977	31.91%
2020-10-05	699946	235207	33.60%
2020-10-06	669066	223047	33.34%
2020-10-07	674876	228355	33.84%
2020-10-08	675358	228400	33.82%
2020-10-09	689098	233405	33.87%
2020-10-10	747264	246924	33.04%
2020-10-11	765035	242652	31.72%
2020-10-12	706488	237304	33.59%
2020-10-13	691273	227149	32.86%
2020-10-14	694746	229781	33.07%
2020-10-15	680403	228537	33.59%
2020-10-16	641459	214509	33.44%
2020-10-17	723295	237275	32.80%
2020-10-18	740532	240626	32.49%
2020-10-19	677238	235070	34.71%
2020-10-20	650856	217086	33.35%
2020-10-21	651168	200702	30.82%
2020-10-22	644778	178397	27.67%
2020-10-23	543740	154692	28.45%
2020-10-24	677963	175990	25.96%
2020-10-25	703225	191819	27.28%
2020-10-26	638824	177427	27.77%
2020-10-27	595821	166165	27.89%
2020-10-28	612608	168367	27.48%
2020-10-29	77791	19644	25.25%
2020-10-30	219348	60386	27.53%
2020-10-31	664877	183234	27.56%
2020-11-01	686443	186992	27.24%
2020-11-02	616735	173536	28.14%
2020-11-03	695696	183441	26.37%
2020-11-04	621634	172184	27.70%
2020-11-05	608905	170548	28.01%
2020-11-06	615612	171747	27.90%
2020-11-07	654926	175928	26.86%
2020-11-08	689164	187142	27.15%
2020-11-09	617126	174699	28.31%
2020-11-10	607419	169847	27.96%
2020-11-11	626685	180690	28.83%
2020-11-12	594410	164133	27.61%
2020-11-13	618062	183000	29.61%
2020-11-14	645281	180257	27.93%
2020-11-15	656154	186123	28.37%
2020-11-16	612159	183394	29.96%
2020-11-17	590167	173469	29.39%
2020-11-18	598874	174707	29.17%
2020-11-19	608841	178534	29.32%
2020-11-20	619089	183374	29.62%
2020-11-21	654064	179479	27.44%
2020-11-22	679832	182505	26.85%
2020-11-23	697538	194599	27.90%
2020-11-24	587562	161407	27.47%
2020-11-25	648128	187566	28.94%
2020-11-26	602480	177829	29.52%
2020-11-27	612675	181333	29.60%
2020-11-28	653125	180378	27.62%
2020-11-29	668013	182924	27.38%
2020-11-30	614438	174598	28.42%
2020-12-01	627858	181623	28.93%
2020-12-02	634233	184964	29.16%
2020-12-03	599364	175042	29.20%
2020-12-04	624563	182056	29.15%
2020-12-05	654186	185674	28.38%
2020-12-06	666418	187843	28.19%
2020-12-07	617758	185139	29.97%
2020-12-08	609741	181524	29.77%
2020-12-09	629692	183871	29.20%
2020-12-10	614813	177816	28.92%
2020-12-11	635768	191048	30.05%
2020-12-12	662600	189167	28.55%
2020-12-13	689834	195236	28.30%
2020-12-14	656330	190079	28.96%
2020-12-15	522548	152112	29.11%
2020-12-16	567236	169432	29.87%
2020-12-17	625476	192753	30.82%
2020-12-18	638309	204260	32.00%
2020-12-19	683090	209762	30.71%
2020-12-20	721675	214321	29.70%
2020-12-21	660909	209682	31.73%
2020-12-22	623339	199401	31.99%
2020-12-23	640598	205037	32.01%
2020-12-24	737615	236418	32.05%
2020-12-25	754718	248686	32.95%
2020-12-26	694447	219020	31.54%
2020-12-27	700553	216693	30.93%
2020-12-28	687827	211169	30.70%
2020-12-29	700343	208560	29.78%
2020-12-30	731401	218421	29.86%
2020-12-31	968526	258570	26.70%
2021-01-01	955762	286696	30.00%
2021-01-02	709204	210906	29.74%
2021-01-03	700724	207846	29.66%
2021-01-04	686298	206722	30.12%
2021-01-05	658121	204534	31.08%
2021-01-06	644607	205636	31.90%
2021-01-07	686593	227519	33.14%
2021-01-08	675304	224076	33.18%

グラフにすると次のようになる。

オレンジの線がリツイート率（全ツイートにおけるリツイート割合）だ（右目盛り）。実行された10/20から5%程度減っていることがわかる。仕様を元に戻した12/17以降、徐々にではあるが、元の数値 33%に戻りつつある。

10/29,10/30でツイート数、リツイート数が減っているのは元になるデータの取得に失敗したためだ（すいません）。両方失敗したので、同じ量減っており、リツイート割合は影響を受けない。

RT数は減っている。

日毎の推移を見る限り、tweet数は減ってないが、RT数は、23万RT台から16万RT台に落ちている。 RTをするために一瞬躊躇させることでRTを思いとどまらせる効果はあったと考えていよいかもしれない。 また、仕様が戻った12/17以降20万に戻ったので、やはりデフォルトで引用RTにする効果はあったようだ。 ただ、当初の目的であるデマ情報RTの抑制が出来たかどうかは、今後具体的なRTの中身を見て調査する必要がありそうだ。

実行されるナッジ

ナッジとは、もともとは肘で軽く突くを意味しており、アーキテクチャーやユーザー体験を制御することで、一定の公共的な目的を達成させることの総称だ。

日立のサイトから説明を引用しよう

ナッジ(nudge)とは、直訳すると「ひじで軽く突く」という意味です。行動経済学や行動科学分野において、人々が強制によってではなく自発的に望ましい行動を選択するよう促す仕掛けや手法を示す用語として用いられています。これは、その物や現象の良しあしに対する客観的な絶対評価よりも、物事をどう感じるかという主観的な比較評価により人間の選択が左右される心理傾向を利用したものです。

ポイントは、このRT数の減少は、twitter社が、ユーザーに対して 強制 してやらせた訳ではないということだ。twitter社はユーザーに対してRTするなと命令しなかった。RTすれば罰金を取ったり、アカウントを停止すると脅すこともなかった。ただ、RTボタンを押したあと、メッセージを書き込む画面を表示しただけだ。そして、ユーザーは今でも普通にRTできる。RT画面で何も書き込まずそのままRT押せば、今まで通りのRTが行える。

ポイントは、特に高圧的な態度を取ったりユーザーを説得することなしにユーザー行動を制御でいる点にある。

そして、この行為は、一私企業の行為のため、公共機関のような合意形成なしで行える。そして、上で紹介した記事が、アメリカ大統領選挙でのデマ情報の抑制のために行われたと書いたように、この行為は、アメリカ大統領選にすら影響を与えられる（あるいは影響を与えると危惧されている）。

ナッジなどは、まだ研究室段階であまりやられてないのかと考えていたが、今回twitter社は世界第級のSNS上で、特に反対の声を挙げられるわけでもなく、普通に実行してみせた。なかなかすごい時代になったものだ。

ナッジと設計主義

良くナッジという言葉は法学者や官僚から聞くが、よく考えたら法学者や官僚ってナッジの設計がうまいかどうかについては疑問符がつく。なぜなら法律はバックに実力組織（警察など）が控えており、無理やり命令を聞かせられる。一方、ナッジはそのような強制力は無い（強制力がなくても動くことを期待される）。そのため設計したが、意図通りに動かないとかユーザーが思ったふうに動かない例は増えるだろう。

むしろ、ユーザーが自分たちの意図通りに動かないことを「前提に」PDCAサイクルを回す文化があるWebサービスの企画やソーシャルゲームの運営のほうがこの手のノウハウをもっている。

ナッジで一番やってはいけないことは、「賢い俺様が考えた仕組みなら上手くいく」という態度だ。ソーシャルゲームの運営で最初に教え込まれるのは「ユーザーは想定通りに動かない」という事実だ。

謝辞

このようなデータを公開してくるtwitterに感謝する。

その他雑感

• アメリカ大腸選挙の都合に振り回される我々って・・。